多种联系方式
无论你是玩家需要反馈服务器问题、举报虚假开区,还是服主希望提交开服信息、申请榜单收录,都可以通过以下渠道联系传奇私服发布网总站。我们承诺所有有效反馈在 24 小时内响应,紧急安全问题(如挂马登录器举报)在 4 小时内处理。
| 联系渠道 | 信息 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 综合咨询、问题反馈 |
| 举报邮箱 | [email protected] | 虚假开区、挂马、诈骗举报 |
| 服主合作邮箱 | [email protected] | 开服信息提交、榜单申请 |
| 在线客服 | 站内右下角"在线咨询"入口 | 实时咨询(9:00–23:00) |
| 客服电话 | 400-000-0000(占位) | 紧急事务(工作日 10:00–18:00) |
| 办公地址 | 中国 · 某市某区某路 88 号 创意园 A 座 12 层(占位) | 商务合作、面谈预约 |
| 官方域名 | h5.lemarche-sf.com | 认准唯一官网,谨防假冒 |
工作时间与服务承诺
在线客服工作时间为每日 9:00 至 23:00,全年无休(含节假日)。邮件与举报通道 7×24 小时接收,工作日 24 小时内回复,非工作日 48 小时内回复。紧急安全类举报(挂马登录器、钓鱼站点、诈骗充值)我们承诺 4 小时内启动核查,核实后立即下架并加入黑名单。
服务承诺:
- 所有有效反馈均有编号,可凭编号查询处理进度。
- 举报人信息严格保密,不向被举报方透露任何来源。
- 不收取任何形式的"加急费""上榜费""删帖费"。
- 对处理结果有异议可申请复核,复核由不同审核人员执行。
各部门与业务线联系指引
玩家服务组
负责开服信息核验、排行榜疑问、使用问题解答。若你发现某组新开传奇私服存在开区时间造假、充值比例与宣传不符、客服失联等情况,请提供服务器名称、开区时间、截图证据,发送至 [email protected]。
服主合作组
负责开服信息提交、榜单收录申请、推广位咨询。提交时请附服务器名称、版本类型、开区时间、线路类型、官网地址及联系方式。我们会在 1–2 个工作日内完成初审,通过后进入候选池并参与九维评分。
技术与安全组
负责登录器安全扫描、平台技术故障、数据异常处理。若你在使用开服助手时遇到页面加载异常、数据不更新、通知无法接收等问题,请附浏览器版本与截图发送至 [email protected]。
商务与媒体组
负责品牌合作、内容转载、媒体采访。所有商务合作均需签署正式协议,且不影响榜单评分的独立性。
常见问题与快速解答
如何提交一组新开传奇私服?
发送邮件至 [email protected],标题格式为"开服提交 + 服务器名称 + 开区日期",正文附版本类型、线路、官网地址。免费收录,审核通过后 24 小时内上线。
排行榜可以付费提升名次吗?
不可以。自然榜单由九维评分自动排序,不接受付费改分。我们仅提供明确标注"推广"的展示位,且推广位不参与自然榜单排序。
发现假冒本站的网站怎么办?
本站唯一官方域名为 h5.lemarche-sf.com。如发现仿冒站点,请将网址发送至 [email protected],我们将协助取证并视情况向相关平台举报。
反馈后多久能收到回复?
一般咨询 24 小时内回复;举报类 4 小时内启动核查;服主提交 1–2 个工作日完成初审。若超时未收到回复,可再次发送并注明"催办"。